Royalcavesuite proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) denominada "Suite", orientada al monitoreo, control y optimización de la temperatura, humedad y consumo energético en bóvedas subterráneas que alojan servidores y equipos de infraestructura IT.

El servicio se presta exclusivamente a personas jurídicas o profesionales del sector B2B que operen centros de datos subterráneos. No está destinado al uso doméstico ni a particulares.

Para acceder al software, el cliente debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada: nombre de la empresa, identificación fiscal, dirección de correo electrónico corporativo y datos de contacto del responsable técnico.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Royalcavesuite no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido de las claves por parte del cliente.

El cliente se compromete a:

• Utilizar el software únicamente para la gestión de su propia infraestructura de centro de datos subterráneo.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni modificar el código fuente del software.
• No compartir sus credenciales con terceros no autorizados.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Todo el contenido, código, diseño, algoritmos y documentación del software Suite son propiedad exclusiva de Royalcavesuite o de sus licenciantes. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software, sino una licencia de uso limitada, revocable y no transferible.

Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del software sin autorización expresa por escrito de Royalcavesuite.

Royalcavesuite no garantiza que el software esté libre de errores o que funcione de manera ininterrumpida. El servicio se proporciona "tal cual", dentro de los límites técnicos descritos en la documentación contractual.

En ningún caso Royalcavesuite será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción del negocio o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del software, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad máxima acumulada de Royalcavesuite por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá el monto total pagado por el cliente durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Estos términos entran en vigor desde la aceptación por parte del cliente y permanecen vigentes mientras se mantenga la suscripción al software.

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo mediante notificación escrita con 30 días de antelación. Royalcavesuite podrá suspender o cancelar el acceso de forma inmediata si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos.

Al finalizar la relación, el cliente deberá cesar todo uso del software y eliminar cualquier copia del mismo en su posesión.

Royalcavesuite se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso en la plataforma.

Si el cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el servicio sin penalización dentro del plazo de notificación. El uso continuado del software después de la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a:

Royalcavesuite
Carretera Cibao Noroeste, Santa Cruz de Mao, Valverde, 63103, República Dominicana
Correo electrónico: info@royalcavesuite.com
Teléfono: +1 826 457 1445